Оставьте накопленный опыт и знания в компании
Практика и знания — ценный ресурс, который «уходит» вместе с сотрудниками. Организуйте систему управления знаниями, чтобы не быть привязанным к планам и отпускам отдельных специалистов. Открывайте новые возможности для компании благодаря опыту ваших сотрудников.
инновационное решение

Знания ‒ мощный инструмент для развития компании

Пусть накопленные знания работают на вас. Положительные финансовые показатели не заставят себя ждать.

«Нет» человеческим ошибкам

Установите единый алгоритм выполнения однотипных задач и показывайте сотрудникам, как лучше решить проблему.

Быстрый онбординг

Помогите новичкам быстрее влиться в рабочий процесс, предоставив доступ к необходимым материалам.

Регулярный обмен знаниями

Откройте всем сотрудникам доступ к наработкам коллег, чтобы они не тратили время на решение уже решенных проблем.

Быстрое принятие решений

Мгновенно находите важную информацию в критических ситуациях, когда нельзя терять ни минуты.

Повторное использование идей

Сохраняйте и используйте опыт лучших сотрудников для более эффективной работы.

Все документы ‒ под рукой

Экономьте до 11 часов в неделю на поиске и воссоздании потерянных документов.
электронная база

Создадим цифровое пространство для лучшего опыта

Устали собирать полезные материалы в общее хранилище? Подключите источники с информацией один раз, и система самостоятельно подгрузит новые данные. Задавайте к корпоративной информации необходимый уровень доступа.

Создать базу знаний
Автоматический перенос файлов
Документы и файлы загружаются в фоновом режиме и автоматически извлекаются из папок и архивов.
Индексация 150+ типов файлов
Система обрабатывает файлы любого размера, формата и на любом языке.
Распознавание
бумажных документов
Загрузите фото и сканы ‒ сервис автоматически распознает символы для поиска по тексту.

синхронизация

Не отказывайтесь от привычных способов хранения информации

Локальные и сетевые хранилища

Сохраняйте файлы там, где вам удобно. Мы автоматически перенесем их в базу знаний из любого источника. Например, из локальных и сетевых хранилищ: FTP, WebDAV или Samba.

Облачные диски

Неважно, где находится ваш документ. Платформа мгновенно интегрируется с любыми облачными хранилищами: Google Drive, Dropbox, OneDrive.

Электронная почта

Не помните, к какой переписке прикреплен нужный файл? Подключите к сервису ваши почтовые клиенты, и все переписки с файлами будут под рукой. Передавайте в базу только вложения без текстов писем или загрузите PST-архив прямо из Microsoft Outlook.

ERP и CRM системы

Больше не нужно вручную искать информацию в разных программах. База знаний синхронизируется с ERP и CRM системами или системой управления проектами. Получите доступ к данным всех рабочих ресурсов из одной точки. 
полезные инструменты

Организуйте контент, как вам удобно

Просматривайте файлы прямо в базе знаний и скачивайте в удобном формате. Добавляйте документы в коллекции и отмечайте тегами, чтобы не потерять.
роботизация

Доступ к знаниям ‒ каждому сотруднику

Чат-бот поможет сотрудникам быстрее найти необходимые знания. Поместите бота в корпоративный портал или отправьте по ссылке. Если информации в базе недостаточно, робот адресует вопрос реальному эксперту.
на 30%
снизилось количество типовых запросов в юридический отдел
Больше не нужно сидеть на телефоне и круглосуточно консультировать бизнес-подразделения. Загрузите вашу экспертизу в бота и отвечайте на вопросы коллег 24/7 без личного участия. Посмотрите, как робот помогает юридическому департаменту мирового ритейлера одежды экономить время.
Смотреть видео
развитие знаний

Дайте возможность экспертам делиться опытом

Привлекайте опытных сотрудников к решению сложных задач, обсуждайте новые проекты, и позвольте экспертам полностью раскрыть свой потенциал.
карточка

Все знания сотрудника – на одной странице

Опыт, накопленная экспертиза и ключевые навыки фиксируются в карточке специалиста. Вы всегда будете в курсе, кто из сотрудников обладает высоким уровнем компетенций в определенной области.

настроить карточку
чат

Обсуждайте идеи с сообществом экспертов

Не нужно созваниваться и организовывать встречи — эксперты-практики могут обсудить новые предложения и разработки прямо в системе. История общения сохранится в карточке идеи.

начать обсуждение
задачи

Мотивируйте сотрудников на передачу опыта

Привлекайте успешных специалистов к наполнению базы знаний. Система проконтролирует, чтобы полезная практика, материалы и удачные кейсы остались в компании.

поставить задачи
поиск экспертов

Определим местонахождение компетенций

Необходимо подобрать эксперта под определенный запрос? Система автоматически находит наиболее компетентного специалиста с глубокими знаниями в нужной сфере.

найти эксперта
комплексное решение

Увеличьте прибыль с помощью накопленных знаний

Оставьте ценные знания в компании после ухода сотрудников и экономьте время на онбординге новичков.

сохранить знания