Избавьте отдел продаж от рутины и сосредоточьтесь на клиентах. Контролируйте все сделки и ключевые метрики на одном экране.

• Чат-бот для автоматической квалификации лидов и сбора данных о клиентах
• Гибкая воронка продаж для контроля каждой сделки
• Автоматическая постановка задач для поддержания активности по сделкам и клиентам
• Смарт-календарь для планирования встреч с клиентами и командой
• Встроенная видеосвязь для звонков внутри платформы
• Шаблоны для быстрой генерации счетов, договоров и коммерческих предложений
• Интеграция с почтой и корпоративными сервисами
• Наглядная отчетность по сделкам, клиентам и поступлениям

Планируйте работу отделов и сотрудников, выстраивайте эффективное командное взаимодействие с Manage.one.

• Ведение проектов по методологии Waterfall и в соответствии с Agile
• Готовые сценарии для быстрого назначения и распределения задач
• Канбан-доска для удобного отслеживания прогресса по задачам
• Смарт-календарь для планирования встреч с командой
• Встроенная видеосвязь для звонков внутри платформы
• Чаты для общения с коллегами в системе
• Автоматическое и ручное логирование времени специалистов
• График Ганта для планирования работы
• Отчеты по задачам и сотрудникам для эффективного управления
• Интеграция с корпоративными ресурсами по API

От подготовки до исполнения ― автоматизируйте все этапы жизненного цикла контракта в одном окне.

• Конструктор документов с библиотекой смарт-шаблонов для быстрого создания контрактов
• Проверка благонадежности контрагентов
• Автоматическое определение формы контрактования
• AI для предупреждения о возможных рисках
• Проведение контрактов по настроенному маршруту согласования
• Автоматическая постановка задач для точного исполнения контрактов
• Прозрачный учет договорного процесса и наглядная отчетность
• Поддержка ЭЦП для мгновенного подписания документов

Упростите работу и контроль полевого персонала. Автоматизируйте сбор, упростите обработку и организуйте хранение информации.

• Чат-бот для сбора и регистрации данных, а также для консультирования полевых сотрудников
• Реестр собранных данных для централизованного учета
• Готовые сценарии для автоматической постановки задач полевым сотрудникам
• Мобильное приложение для комфортной работы «в полях»
• Интеграции с почтовыми клиентами, облачными, локальными и сетевыми хранилищами, а также с другими источниками по API
• Автоматическая генерация отчетов для анализа информации

Управляйте результативностью вашей организации. Ставьте цели на уровне компании, отдела или сотрудника.

• Удобная постановка целей и ключевых результатов
• Готовые бизнес-процессы для быстрого согласования целей
• Канбан-доска для отслеживания прогресса по каждой цели
• Чаты для общения с командой в системе
• Сценарии для автоматической постановки задач и контроля их выполнения
• Смарт-календарь для планирования встреч с командой
• Ролевая модель разграничения прав для управления доступом
• Отчетность для контроля целей в реальном времени и оперативной реакции на изменения

От стратегии до успешного внедрения на рынок — управляйте процессом разработки продукта в единой платформе.

• Автоматизированный сбор запросов на разработку от заказчиков
• Централизованный учет и автоматическая приоритезация всех запросов
• Удобные карточки для контроля разработки новых функций
• Чаты для общения с командой в системе
• Готовые сценарии постановки задач для быстрого запуска процесса разработки
• Автоматический сбор обратной связи от заказчиков
• Наглядная отчетность с аналитикой по приоритетам, релизам и клиентам

Ведите все HR-процессы в единой системе: подбор персонала, обучение, составление планов развития, управление мотивацией и вовлеченностью.

• Чат-бот для приема заявок на подбор и проведения интервью
• Смарт-календарь для планирования собеседований и других мероприятий
• Готовые сценарии для быстрого согласования заявок с финансовым отделом
• Удобная фиксация результатов обучения и аттестаций 
• Портал самообслуживания для снижения нагрузки на специалистов
• Смарт-шаблоны для быстрого составления офферов и договоров
• Интеграция с рекрутинговыми площадками, почтой и корпоративными сервисами

Оцифруйте накопленный опыт и знания в компании, чтобы ускорить принятие решений, упростить онбординг и сохранить опыт лучших сотрудников.

• Централизованное хранение любых типов данных
• Автоматический перенос файлов из облачных, локальных и сетевых хранилищ, электронной почты и корпоративных систем
• Удобная организация файлов с помощью тегов и подборок 
• 40+ поисковых фильтров по любым атрибутам: фрагменту текста, тегам, метаданным, денежным суммам и другим параметрам
• Чат-бот для помощи в поиске необходимой информации
• Ролевая модель управления доступом к данным
• Автораспознавание текста отсканированных документов для удобного внесения данных
• Готовые сценарии для поиска сотрудника с нужными компетенциями

Освободите менеджеров от ответов на типовые вопросы сотрудников и клиентов. Поручите эту работу Manage.one и сосредоточьтесь на действительно важных задачах.

• Гибкий каталог услуг, которым могут воспользоваться внутренние и внешние заказчики
• Чат-бот для типовых консультаций без привлечения менеджеров
• Смарт-шаблоны для быстрого составления стандартных документов
• Личный кабинет заказчика для просмотра оказанных услуг и отслеживания статуса запросов

Автоматизируйте обработку обращений, чтобы избежать просрочек в SLA и вывести поддержку клиентов на новый уровень.

• Чат-бот для оперативного приема обращений и сбора информации 24/7
• Портал самообслуживания для получения типовых услуг
• Централизованный учет клиентских обращений
• Готовые сценарии для распределения запросов между менеджерами
• Чаты для общения внутри системы
• Бот-помощник для сотрудников колл-центра
• Наглядные отчеты по клиентам, менеджерам, статусам обращений, времени реакции и решения

Организуйте единую точку входа для обращений и разгрузите IT-службу компании. Управляйте инцидентами, изменениями и оборудованием на одном экране. 

• Бот-консультант для мгновенного ответа и передачи запроса 
• Портал самообслуживания для решения типовых вопросов
• Консолидированная информация об оборудовании сотрудника
• Готовые сценарии для постановки задач ответственным специалистам
• Наглядные отчеты по статусам запросов, менеджерам и срокам ответа
• Настройка метрик SLA в соответствии с требованиями компании

Ведите централизованный учет всех IT-активов и контролируйте жизненный цикл каждого объекта в единой системе.

• Электронный каталог всех устройств и программного обеспечения
• Консолидированная информация по каждому устройству
• Чат-бот для сбора и получения информации по оборудованию
• Отслеживание количества лицензий, установок и прав
• Матрица доступа к корпоративным ресурсам
• Сбор обращений от сотрудников
• Автоматический контроль сроков реакции и решения проблемы в соответствии с SLA
• Управление закупками оборудования и ПО
• Календарь оплаты корпоративных ресурсов
• База контрагентов и договоров
• Отчеты по лицензиям и затратам на каждый отдел
• Сценарии для автоматического контроля оплат и закрытия доступов
• Интеграция с корпоративными ресурсами

Управляйте процессами внутренних тендерных закупок в единой системе — от сбора запросов до исполнения контракта.

• Чат-бот для оперативной подготовки заявки на закупку
• Готовые сценарии постановки задач для ускорения рассмотрения заявок
• Централизованное хранение информации о закупках и предложениях поставщиков
• Проверка благонадежности контрагентов
• Реестр участников закупок с полной информацией
• Смарт-шаблоны для быстрого составления контрактов
• Автоматический контроль сроков исполнения договоров
• Наглядная отчетность по заявкам, закупкам и расходам

Наведите порядок в финансах компании. Планируйте бюджет, контролируйте расходы и финансовые показатели организации в едином окне.

• Наглядная аналитика финансовых показателей компании для эффективного управления
• Чат-бот для удобного сбора заявок на финансирование
• Готовые сценарии для быстрого согласования заявок
• Установка лимитов на финансирование подразделений
• Календарь платежей для удобного планирования
• Сценарии для автоматического проведения регулярных оплат
• Учет разовых и постоянных затрат, а также заработных плат
• Интеграция с корпоративными учетными системами и 1С

Управляйте всеми объектами недвижимости централизованно. Ведите учет, контролируйте ответственных и получайте актуальные данные.

• Электронный реестр всех объектов недвижимости для удобного учета
• Наглядное отображение объектов на карте
• Консолидированная информация и реестр документов по каждому объекту
• База контактов ответственных за пожарную безопасность, производство или охрану труда на каждом объекте
• Проверка благонадежности контрагента
• Автоматический учет договоров аренды, лизинга и кредитования 
• Готовые сценарии для проверки права собственности, промежуточного контроля крупных сделок и отслеживания оплаты

Управляйте активами и запросами собственников на одном экране. Автоматизируйте рутинные процессы и улучшите качество обслуживания.

• Электронный реестр всех объектов недвижимости для удобного учета
• Наглядное отображение объектов на карте
• Консолидированная информация и реестр документов по каждому объекту
• Чат-бот для быстрого внесения в реестр нового оборудования
• Полная история техобслуживания по каждому объекту
• График ремонта и обслуживания для своевременного выполнения работ
• Клиентский портал для заявок на внеплановое обслуживание
• Готовые сценарии для удобной постановки задач сотрудникам
• Прогнозирование и учет денежных затрат для эффективного управления
• Мобильное приложение для комфортной работы на местах
• Статистика отказов и простоев объектов для удобного анализа

Экономьте время и ресурсы на каждом этапе страхового урегулирования с помощью роботов и AI. Снижайте издержки на операционку и улучшайте клиентский опыт.

• Чат-бот для обработки убытков и выдачи полисов
• Консолидированная информация по клиентам, имуществу, полисам и страховым случаям
• Распознавание печатных и рукописных документов с помощью OCR и автоматическое внесение данных в систему
• Готовые сценарии для принятия решений по убытку, выбору станции обслуживания и распределения убытков между специалистами
• Наглядная отчетность по страховым случаям, суммам, клиентам и менеджерам
• AI-технологии для мгновенного выявления мошенничества